СОСТОЯНИЕ И КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СФЕРЕ СЕРВИСА
Санкт-Петербургский государственный экономический университет, кафедра прикладных информационных технологий; доцент, заведующий кафедрой
Читать статью полностью
Аннотация. Рассматриваются состояние и концепция развития информационных технологий в сфере сервиса, а также особенности подготовки специалистов в этой сфере.
Ключевые слова: информационный процесс, информационная технология, сфера сервиса, информационный продукт, информационная услуга