ПРИКЛАДНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И СИСТЕМЫ
7
Рассматриваются состояние и концепция развития информационных технологий в сфере сервиса, а также особенности подготовки специалистов в этой сфере.
МОДЕЛЬ ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ СЕРВИСА
Татарникова Т. М., Микадзе С. Ю., Колбанёв М. О.
10
Предлагается модель информационного взаимодействия для предприятий сервиса, обобщающая процедуры предоставления услуг клиентам и предназначенная для предприятий, применяющих в своей деятельности современные средства информатизации.
ОЦЕНКА ВЕРОЯТНОСТНО-ВРЕМЕННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ПРОЦЕССА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫХ УСЛУГ
Колбанёв М. О., Татарникова Т. М., Воробьёв А. И.
15
Предлагаются методы определения количества операторов центра обработки вызовов с учетом вероятностно-временных характеристик процесса предоставления информационно-справочных услуг.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ СИСТЕМЫ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ С УЧЕТОМ КРИТЕРИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Попова Е. В.
19
Рассматриваются вопросы эффективности системы защиты информации. Предложен метод расчета экономической эффективности при выборе системы защиты по критерию повышения конкурентоспособности предприятия. Определена эластичность коэффициента изменения конкурентоспособности в зависимости от затрат.
23
Предлагается модель обработки текстовых документов, позволяющая определить вероятность решения информационной задачи в информационных контурах ситуационных центров деловой разведки при ограничениях по времени,а также требуемый состав средств обработки.
МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ ИНСТРУМЕНТАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ОСНОВЕ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК
Головкин Ю. Б., Ярцев Р. А., Газетдинова С. Г.
27
Обсуждается методика построения моделей на основе графов с приоритетами, предназначенная для автоматизированной поддержки процесса управления инструментальной подготовкой на предприятиях сервиса. Показана эффективность методики в условиях расхождения экспертных оценок по количеству и номенклатуре инструмента, необходимого для внутреннего потребления.
КОМПЬЮТЕРНЫЕ СИСТЕМЫ И СЕТИ
МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ С РАЗГРАНИЧЕНИЕМ ПРАВ ДОСТУПА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Верзун Н. А., Воробьёв А. И., Пойманова Е. Д.
33
Рассматривается информационная сеть предприятия сервиса с использованием централизованного устройства контроля доступа для организации санкционированного доступа пользователей к ресурсам сети. Предложена математическая модель сети и метод расчета вероятностно-временных характеристик процессов передачи информации.
ФИЗИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОЦЕССА СОХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Колбанёв М. О., Пойманова Е. Д., Татарникова Т. М.
38
Рассматривается проблема экономии физических ресурсов при реализации информационного процесса сохранения данных. Предлагается модель для выбора базовой информационной технологии хранения исходя из характеризующих ее физических ресурсов — пространственных, временных и энергетических.
ОБ ЭНЕРГЕТИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ СЕТЕЙ ПАКЕТНОЙ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Колбанёв М. О., Верзун Н. А., Омельян А. В.
42
Исследуется зависимость энергопотребления сетей связи от алгоритмов формирования блоков данных при пакетной коммутации.
ПРИМЕНЕНИЕ НЕЧЕТКИХ ГИПЕРГРАФОВ В МОДЕЛЯХ ГЕНЕРАЦИИ WEB-КОМПОНЕНТОВ
Головкин Ю. Б., Гусаренко А. С.
47
Рассматриваются задачи формирования web-компонентов с использованием моделей генераторов кода на основе управляющих нечетких гиперграфов. Обсуждается описание динамических моделей гиперграфов при программировании web-систем, порталов и сайтов.
ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЗАПРОСОВ МЕЖДУ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫМИ КЛАСТЕРАМИ ПРИ ИХ ДЕГРАДАЦИИ
Богатырев В. А., Богатырев А. В., Богатырев С. В.
53
Предложена модель многокластерной системы и определены оптимальные доли запросов, перераспределяемых через сеть между кластерами в процессе их деградации при различной организации распределения запросов.
УТОЧНЕННАЯ ГРАНИЧНАЯ ОЦЕНКА НАДЕЖНОСТИ СТРУКТУРНО СЛОЖНЫХ СИСТЕМ ПРИ КОМПОЗИЦИИ МЕТОДОВ ЭЗАРИ — ПРОШАНА И ЛИТВАКА — УШАКОВА
Богатырев В. А., Богатырев А. В.
59
Предложен вариант уточнения граничной приближенной оценки надежности структурно-сложных систем на основе комбинации нижних и верхних приближений Эзари — Прошана и Литвака — Ушакова.
ОЦЕНКА ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ НАДЕЖНОСТИ КОРАБЕЛЬНОЙ СЕТИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Татарникова Т. М., Яготинцева Н. В.
62
Выполнение оказываемых сетями передачи данных услуг по своевременной доставке сообщений зависит от надежности установления соединений между взаимодействующими сторонами. Предлагается вероятностная модель процесса установления (неустановления) соединения в корабельной сети передачи данных как количественного показателя функциональной надежности сети.
ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ НАДЕЖНОСТИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Емельянов А. А.
66
Рассматривается проблема повышения надежности программного обеспечения путем формирования групп его разработчиков на основе результатов тестирования.
ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ПО ОРГАНИЗАЦИИ УСЛУГ МОБИЛЬНОЙ СВ
Пуха Г. П., Попов П. В., Драчев Р. В., Попцова Н. А.
70
Представлена методология построения систем интеллектуальной поддержки принятия решений, которая предполагает синтез систем мобильной связи на основе их многоуровневого последовательного анализа в сочетании с поэтапной оптимизацией с использованием метода управления элементами сложных информационно-коммуникационных систем.
ПРАКТИЧЕСКИЕ РАЗРАБОТКИ
ВАРИАНТ ПОСТРОЕНИЯ БАЛЛЬНО-РЕЙТИНГОВОЙ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ЗНАНИЙ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Пуха Г. П., Прохорова Е. А.
76
Предложен вариант построения балльно-рейтинговой системы оценки знаний и обоснована соответствующая структура информационного обеспечения для его программной реализации.
